Tags: rowe

Тест на соответствие ROWE

Продолжаем разбираться с ROWE — Results-Only Working Enviroment. Смотрите также предыдущий пост.

Этот тест позволяет определить на сколько организация соответствует модели ROWE.

1. Если люди в моей организации считают, что собрание, на котором они присутствуют — трата времени, они:
А. начинают отвечать на почту с ноутбука и забивают на всё, что происходит вокруг.
Б. догоняют организатора после собрания и спрашивают, чего они пытались добиться.
В. останавливают собрание и спрашивают того, кто ведёт собрание (в оригинале — фасилитатора, словарь, прим. пер. ) к чему они хотят прийти.

2. Когда какой-то процесс в компании улучшается и «мусор» удаляется из системы, в освободившееся время:
А. работники сидят в своих кубиках () до 17:00, потому что в это время заканчивается рабочий день.
Б. руководство немедленно даёт работникам новую работу.
В. работники делают что хотят: занимаются личными делами, делают проекты, помогают коллегам и т. д.
 
3. Если кто-то в моей компании хочет поработать дома в четверг, он:
А. должен спросить разрешения у боса и проинформировать своих коллег.
Б. должен поставить в известность членов команды и клиентов.
В. не должен спрашивать чьего-либо разрешения или уведомлять кого бы то ни было.
 
4. Когда в моей компании проводится собрание, ожидается, что:
А. вы будите физически присутствовать в комнате, где проводится собрание.
Б. при наличии уважительной причины вы сможете позвонить на собрание.
В. вы выполните свои обязательства не зависимо от того, где будите находиться.
 
5. В моей компании, когда мы болеем и работаем из дому:
А. считается, что мы проболели весь день или взяли отгул.
Б. считается, что мы проболели 4 часа.
В. никакие отгулы и т. п. не тратятся.
 
6. Отпуска в моей организации распределяются по:
А. выслуге лет.
Б. по выслуге лет и можно подарить кому-то часть своего отпуска, если ему будет нужно.
В. всем на отпуск выделяется бесконечно количество времени.

7. Если кому-то в моей организации надо пойти на похороны, он:
А. может пойти в нерабочее время или использовать отгул.
Б. может уйти раньше в связи с тяжёлой утратой.
В. просто идет на похороны.

8. Если людей в моей копании спросить: «На что похожа работа?», то они ответят:
А. люди сидят в кубиках и строчат на клавиатурах.
Б. люди проводят собрания в конференц зале.
В. у работы нет однозначного «вида». Работа может делаться в любое время и в любом месте, поэтому сложно описать как она выглядит.

9. Когда мои коллеги говорят: «Я на работу.», их друзья и члены семьи думают:
А. «они пошли в офис фирмы.»
Б. «они будут дома или в офисе.»
В. «хрен его знает, где они будут.»

10. Там, где я работаю, сотрудники должны приходить на работу:
А. не позже 7:30.
Б. Между 8:00 и 9:00.
В. когда захотят; могут вообще не явиться.

11. В нашей компании уйти в 15:00 возможно:
А. если ты пришел к 6:00 и обедал только 30 минут.
Б. если ты пришел как всегда, но тебе нужно на приём к врачу.
В. если ты сделал свою работу.

12. У нас в компании отмечают сотрудников, которые:
А. работают сверхурочно.
Б. берутся за трудные проекты (не важно справляются они или нет).
В. выполняют работу.

13. Там, где я работаю, обычно люди работают:
А. минимум 40 часов в неделю.
Б. ±40 часов в неделю в зависимости от объема работы.
В. не знаю по сколько, мы не следим за рабочим временем.

14. В моей компании, когда приходит приглашение на собрание мы:
А. немедленно его принимаем, каждое собрание важно.
Б. просматриваем приглашение и принимаем или отклоняем его, обычно в зависимости от того, кто его прислал.
В. просматриваем приглашение и принимаем его, если собрание — это самый эффективный способ решить выносимую на обсуждение задачу. Иначе — отклоняем.

15. В моей организации звонки кому-то во время собрания:
А. делаются очень редко, обычно мы обсуждаем все с глазу на глаз.
Б. случаются частенько, но только для обсуждения вопросов с людьми из нашего города.
В. широко распространённая практика. На любое собрание можно позвонить, если нет желания или возможности присутствовать лично.

16. У нас в организации:
А. мы занимаемся личными делами в нерабочее время.
Б. есть личное время, которое мы и тратим на личные дела.
В. мы можем делать всё что угодно не спрашивая разрешения.

17. У нас в компании единственным уважительным поводом уйти с работы является:
А. необходимость попасть на прием к врачу или подобное важное дело.
Б. почти любая причина, если с ней согласится менеджер и команда.
В. работники могут приходить и уходить когда пожелают без каких бы то ни было объяснений.

18. В нашей компании введение «дня без собраний» было бы:
А. отличной возможностью делать работу не отвлекаясь ни на что.
Б. неплохой идеей, но все бы понимали, что это не будет работать.
В. бесполезно, потому что все сами решают когда и как работать.

19. В моей компании основные рабочие часы:
А. с 8:00 до 17:00 с понедельника по пятницу.
Б. с 10:00 до 14:00 с понедельника по пятницу
В. отсутствуют.

20. Когда кто-то в моей компании планирует пойти на приём к врачу, он обычно:
А. планирует поход на нерабочее время.
Б. уведомляет менеджера, членов команды, других сотрудников о времени, когда он будет недоступен.
В. просто планирует поход на оптимальное время.

21. Если возникает действительно сверхсрочная работа и поручается какому-то работнику, то он:
А. немедленно начинает работать и задерживается до тех пор, пока задание не будет выполнено.
Б. немедленно реагирует и привлекает необходимые ресурсы, чтобы выполнить задание и не накосячить.
В. реагирует на задание, но уведомляет выдавшего задание о вреде поспешных решений и концентрирует усилия на том, чтобы таких срочных заданий больше не случалось.

22. Если возникает сверхсрочная работа, действительная срочность которой сомнительна, то работник, которому поручено задание:
А. немедленно реагирует и занимается задачей до тех пор, пока она не будет решена, не смотря на то, что сомневается в срочности.
Б. немедленно реагирует, но уведомляет того, кто выдал это срочное задание о вреде поспешных решений.
В. начинает обсуждение причин срочности и задает вопросы, чтобы установить истинный приоритет задачи.

23. Если сотрудник в моей организации приходит в офис в полдень, то:
А. коллеги или менеджер обязательно спросят его «Где ты был? Ты что ходил к врачу?»
Б. коллеги будут вопросительно смотреть на него.
В. коллеги скажут: «Привет!».

24. Если сотрудник в моей компании отправит письмо в 14:00, то:
А. его менеджер спросит почему он начал работать так поздно.
Б. его менеджер удивиться, что он начал работать так поздно, но ничего не скажет.
В. менеджер не обратит внимание на время, когда было послано письмо, он будет смотреть только на содержимое.

Collapse )

Приглашаю вас задавать мне любые вопросы по ROWE.

P. S.
Постите в комментах свои оценки в формате
А — 0
Б — 0
В — 24
и название организации, будет интересно сравнить.

ROWE

Ладно, начинаем разбираться в ROWE. Пусть это будет нечто вроде реферата. Знаете такой формат, когда учительница раздаёт всем небольшие части из одной большой темы и надо подготовиться и рассказать одноклассникам так, чтобы они что то поняли и могли потом на контрольной ответить. Мне попалась тема «Система ROWE».

Итак ROWE (вики) — это Results-Only Working Enviroment. Что в переводе означает: «Рабочая среда, ориентированная только на результаты».

Книга Why Work Sucks and How to Fix it — это описание ROWE.


Сама книга, кстати, напечатана на промокашке. Как в советских тетрадях была. Капля воды пропитывается на три листа в глубину за полсекунды. Обложка тоже из картона и за счёт этого сильно скрипит. Набрана книга нормально. Кегль крупный. Интерлиньяж достаточный. Ничего особенного, но и плохого тоже не много.


В Бюро работают по ROWE и бюрошный Ресурс — это по сути перевод основных моментов из книги с некоторым развитием. Даже дни недели и времена совпадают.

А вот про то откуда появился ROWE в Русурсе сказано мельком.

Придумали всё сотрудники фирмы Бест-бай (вики). Это крутая фирма, которая торгует быттехникой, электроникой и подобным. В книге сказано, что к моменту публикации все сотрудники Бест-бая будут работать по ROWE. А это 155 тыс. человек.

Лого вы их точно знаете:


Придумывали всё это дело Кали Ресслер и Джуди Томпсон (ага, тёлки) постепенно. Сначала они придумали гибкую систему AWP (Alternative Work Program). Потом поняв её недостатки придумали Result-Oriented Working Enviroment и позже до них дошло, что правильно — Result-Only Working Enviroment.

В основе системы простое правило: Каждый сотрудник может делать что хочет и когда хочет, если работа сделана.

Всё. Никого не ебёт бухали вы, или работали по 14 часов — это ваше дело. Если работа сделана. Если нет — вам пиздец.

Так, по сути, работают фрилансеры. Сделал проект получил бабло. Не сделал — не получил. Очень просто. Считается только результат.

Отличие от работы фрилансера в том, что команда никуда не девается и все по-прежнему работают вместе.

В принципе, этого уже достаточно для понимания, но авторы книги приводят еще 13 пунктов, которые поддерживают основную идею.

1. Люди на всех уровнях перестают заниматься хуйнёй, которая тратит их время, время клиентов или компании.
2. Работники могут работать как хотят.
3. Каждый день — суббота.
4. У работников есть неограниченное количество отпускных дней.
5. Работа не место, куда вы приходите, а дело, которое вы делаете.
6. Прийти в 14:00 — не опоздание. Уйти в 14:00 — не рано.
7. Никто не разговаривает о том сколько работал (всем похуй).
8. Любое собрание не обязательно.
9. Можно сходить в магазин в среду утром, посмотреть фильм во вторник днём или поспать в четверг вечером.
10. Расписаний нет.
11. Никто не чувствует себя виноватым или переработавшим. Никто не находится в состоянии стресса.
12. Нет супер срочных поручений в последнюю минуту.
13. Никто не в праве судить тебя за то, как ты проводишь время.
Все это написано в середине книги. А в первой части книги авторы рассуждают как хуёво работать по часам, во второй — объясняют и риторически убеждают как хорошо ROWE и как он работает.

Последние лет 5—7 авторы книги занимались тем, что переводили отделы Бест-бая на эту систему, ведь перестроиться весьма непросто.

Для того, чтобы переходить было проще был придуман «отстой», sludge (словарь) в оригинале. Отстой — это всё что связывает работу со временем.

Я лично большой любитель отстоя. Когда на прошлой работе в Пьезоприборе кто-то приходил, например, в 12:00, я мог запросто сказать: «Прогуливаешь?». Это чистый отстой. В ROWE никому нет дела до того когда ты пришел и пришел ли вообще. Важен только результат.

В Пьезо его, надо сказать, у нас был почти ROWE только без результата. Естественно не работало.

Итак ROWE — это когда важно только выполняешь ты работу или нет и ничего больше.

---
На этом останавливаюсь и приглашаю вас задавать мне любые каверзные вопросы по этой системе работы. Это, надеюсь, поможет всем глубже понять суть этой крутой системы.

UPD:
Вот еще видео по теме (выступающий противно выделывается).



UPD2. Для чего это самой фирме.
Всё очень просто. Фирма может привлечь хороших, талантливых, трудолюбивых сотрудников и удержать их, потому что при условии хорошей работы человек получает полную свободу.

Также авторы книги сообщают о большом приросте производительности команды и повышении качества работы.