Tags: Исса

Хорошие переговоры

Из чего складываются хорошие переговоры: адекватная миссия в мире противника; чёткая повестка и понимание, что хочешь получить в результате; багаж, выложенный в самом начале; создание видения проблемы у противника с помощью открытых вопросов.

Пример:


Обратите внимание, как Челищев говорит «нет». Он не произносит само слово, это выглядело бы дерзко, он мотает головой, а голосом объясняет в чём дело.

Также хочется отметить отсутствие нужды у обоих переговорщиков в этой непростой ситуации.

Кстати, это мой любимый фильм. Самый прекрасный персонаж там — Толя Доктор, в этом эпизоде он в конце рассказывает, как потянул эфку за кольцо, но, конечно, любим он за другие моменты.