ksoftware (ksoftware) wrote,
ksoftware
ksoftware

Хутерс — интерфейс лучше сисек

Как вы, возможно, знаете из лекции Людвига Быстроновского, которому привет, я запомнил тему про мутации: надо постоянно пробовать новое, что-то из нового отвалится, умрёт, как лягушка с ногой на голове, но что-то выживет и принесёт пользу. Потом я находил подобные советы во многих книгах о жизни. Целенаправленно кайфушку тоже можно найти, но кайф мутаций в непредсказуемости.

Я настолько впитал этот принцип, что уже не люблю бывать где-то дважды — скучно. Потому и по разным хостелам катаюсь, кстати.

Сегодня я хотел отведать бургера, но идти в ББургеры, где я уже пару раз бывал, не хотелось вообще. И тут смотрю — Хутерс (Hooter)! Написано, мол, бургеры и сиськи. Ну как не зайти?


Я хотел поесть и посмотреть на тёлочек, но нашёл совершенно неожиданную вещь — замечательный сценарий работы с клиентами.

Во-первых, на всех столах в Хутерсе стоит объяснялка про то, что у них есть приложение и что оно является картой клиента. Кроме статуса обещают баллы за которые дают халяву:


Ну как не скачать?


Но самая магия произошла в конце. Когда я попросил счёт, официанта сосканировала код из моей проги своим айфончиком, я нажал у себя «Готово», получил баллы и предложение оценить ресторан, оставив коммент (тире я потом добавил, но не заскринил :-)


И объяснили, как это всё работает:


Это охуеннейшая работоспособная система. Клиентам хочется баллы и статус, поэтому они скачивают прогу и не забывают предъявить код, а владельцы получают напрямую фидбек в тот момент, когда его не лень оставить и воспоминания свежи. Гениально, блять.

Такое можно найти только мутируя.

P. S. Бургер был ниочёмный, американская еда, хорошо хоть кетпуч (я не опечатался, всё Зеп) и горчицу дали:


http://hooters.com

Tags: Бургер, Интерфейс, Людвиг Быстроновский, Мутация, Работоспособные системы, Сценарий, Хутерс
Subscribe

Posts from This Journal “Работоспособные системы” Tag

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 7 comments