February 17th, 2010

Как сделать чтобы выглядело дорого, красиво, изящно, просто, профессионально и пр.

Может все давно знают, но до меня только дошло. Ниже запишу ход своих рассуждений, чтобы не забыть.

Сегодня перед моими коллегами встала задача сделать так, чтобы новый сайт Орбиты своим видом показывал, что его сделали профессионалы, а не Вася Пупкин на коленке.

Ребята сначала смеялись, когда я записывал задачу (а задачи, бля, надо записывать, а не проговаривать и забывать), а потом выяснилось, что как это сделать вообще-то не понятно. Я и сам-то не знал.

Вечером, когда ехал домой, стал думать, как можно помочь ребятам. У нас в Орбите нет арт директора, который бы мог подсказать, зато, додумался я, он есть в Студии Лебедева. Зовут его Артемием и он предлагает всем присылать ему вопросы. Короче, стал я придумывать письмо Тёме. Представил как пишу про то, что умею сделать просто, а вот чтобы было красиво или выглядело профессионально — не умею. А потом подумал, что он мне ответит и... кажется все понял сам.



Я знаю как сделать просто и как сделать, чтобы что-то казалось простым.

Сделать просто — легко, нужно только не делать сложно. Сложности бываю, очевидно, двух видов: общие и частные.

Под общими сложностями я понимаю то, что сложно для всех или большинства людей. Сюда входит (но не ограничивается):
  • необходимость сложных устных вычислений (это не простое упражнение), 
  • запоминание больших объемов информации и на долгое время (кратковременная память угасает, а положить что-то в долговременную трудно и долго), 
  • требование безошибочной работы (люди ошибаются),
  • необходимость быстрой рекации в незнакомой ситуации (без автоматизма делать что-то быстро сложно) и пр.

Под частными сложностями я понимаю сложности конкретных групп людей. Так, консоль Линукса невероятно сложна для домохозяйки, а администраторам сложно выполнять специфические операции через «Проводник». Программисту просто понять почему при перетаскивании файла в пределах диска (в Винде) он перетаскивается, а между дисками копируется. Ведь в первом случае только переписывается  информация в таблице размещения файлов (для FAT). Для лингвиста причина такого поведения туманна. Европейцам сложно запомнить, что пользователи женского пола помечаются иконкой человека в чадре, а у арабов вопросов не возникает. 

Я перечислил только ментальные ограничения. С физическими, хотя они нас мало интересуют, тоже самое. Почти всем трудно завести ногу за голову, но некоторым гимнастом это легко.

Коротко говоря, для того, чтобы было просто не нужно заставлять людей чесать левое ухо правой ногой.


Для того, чтобы сделать так, чтобы что-то казалось простым нужно убрать все, что добавляет кажущуюся сложность. Это:
  • Все что создает графический шум.
  • Обилее элементов управления.
  • Все что онсновано на сложных метафорах или незнакомых понятиях.
  • И т. д.
Можно продолжать и дальше. Тут тоже, понятно, есть раздление на общую сложность и частную.


А теперь используем метод аналогии.

Чем задача сделать так, чтобы выглядело просто, качественно отличается от задачи сделать так, чтобы выглядело профессионально?
— Ничем.

Тогда, очевидно, для того, чтобы сделать так, чтобы что-то казалось профессиональным, нужно не делать всего того, что вызывает чувства непрофессионализма у людей вообще и у тех, кому предназначается дизайн, в частности.

Дальше все зависит от опыта и смекалки. От уровня дизайнера то есть. Но вот примерный список для описанной выше конкретной задачи.

Чувство непрофессионализма вообще вызывается
  • Нелогичностью.
  • Отсутствием чёткого послания.
  • Неприятным сочетанием цветов.
  • Запутанной структурой.
  • Идиотизмом.
  • И т. д.

Чувство непрофессионализма в частности, для потенциальных клиентов, людей, которые хотят открыть свой рекламный бизнез в интернете, для американцев, которым часто за 30, возможно будет вызываться такими вещами:
  • Некачественной версткой.
  • Некачественной графикой.
  • Отсутствием возможности сравнения с конкурентами.
  • Нарушением американских правил типографики.
  • и т. п.

С пунктами можно спорить, но это не важно. Подобный список легко расширяется и уточняется с помощью небольшого мозгового штурма.

Важно, что все, что нужно сделать далее, для того, чтобы сайт казался профессиональным — не делать так, как записано в этих списках. Это очень просто.


С остальными свойствами вроде дороговизны, красоты, изящества и т. д., очевидно, нужно поступать аналогично.

Например дешевые вещи сделаны из пластика и имеют простую форму для того, чтобы их можно было штамповать большими тиражами. Поэтому для того, чтобы что-то выглядело дорого нужно использовать дорогие материалы и сложные способы изготовления.





Если нужно, чтобы сайт фирмы окон выделялся из остальных подобных, то нужно просмотреть все подобные и не делать так как там.


Все просто :)