Многим людям, особенно творческих профессий кажется, что их труд очень важен.
Дизайнеры интерфейсов думают, что их часть проекта самая важная. Ведь для пользователей интерфейс — это и есть система. Именно от него зависит будет ли опыт работы пользователя с системой приятным и успешным или нет, а значит и общий успех продукта.
Программисты рассуждают аналогично: если ничего не будет работать, то интерфейсы-шминтерфейсы никого интересовать не будут.
И так далее.
На самом деле успешность проекта не сильно зависит от продуманности интерфейса, качества кода, красоты кнопок и остальных подобных вещей. Убедиться в этом очень просто, достаточно оглянуться и увидеть огромное количество страшных, неудобных, непродуманных вещей, которыми пользуются и которые имеют огромный коммерческий успех.
Происходит так, потому что успешность определяется лишь общей работоспособностью системы, а прелести интерфейсов, красоты и пр. могут лишь повысить КПД системы.
Думаю будет уместно провести аналогию с автомобилем. В гонках формулы одни соревнуются не только пилоты, но и механики. Болид с меньшим сопротивлением воздуху (то есть с большим КПД) имеет больше шансов на победу. Однако, можно сколько угодно улучшать аэродинамику автомобиля, подбирать лучшие материалы обивки и полировать кузов, но если в машине не будет двигателя она никуда не поедет и задача перемещения людей в пространстве вообще не будет решена.
Работоспособность удобно рассматривать в терминах веполей, о которых я уже рассказывал. С использованием этой теории объяснение получается элементарным: в основе работоспособной системы обязательно лежит полный веполь.
Рассмотрим пример. Почему 1С бухгалтерия с её жутким интерфейсом так распространена в России? Все дело в том, что веполь этой системы полный. Выгруженную из 1С отчетность принимают в налоговой, существует масса специалистов разбирающихся в системе, единообразная платформа закрывает все потребности бухучета и т. д. Все это вместе и составляет силу, которая толкает людей на покупку этой системы.
Понимая на чем основана работоспособность систем можно определенно сказать, что разработка новой бухгалтерской системы с великолепным карасивым и убобным интерфейсом дело изначально гиблое, так как веполь такой системы будет не полным. Не будет существовать той силы, которая толкнет людей на покупку новой бухгалтерии и проект загнется.