ksoftware (ksoftware) wrote,
ksoftware
ksoftware

Добавить комментарий

Я же тут решил поучаствовать в фуршете. Мне задали вопрос:

Ваше предложение - как сделать так, чтобы люди отвечали в нужную ветку, а не добавляли новый комментарий?
 

Так как я ничего не знал о проблеме, то ответил невпопад,

Если я правильно понял, вы говорите о случае, когда, например вы, желая ответить мне, нажимаете не «(Ответить)», а «(Добавить комментарий)» и ваш комментарий оказывается под моим, а не внутри ветви обсуждения.

Я думаю что такая ошибка возникает на этапе определение необходимых действий. То есть человек решает написать комментарий (формирует цель правильно), но выбирает неверную последовательность действий (нажимает не туда).

Путается человек потому что «(Ответить)» и «(Добавить комментарий)» похожи по смыслу, стоят близко и притом «(Добавить комментарий)» гораздо крупнее.

Кроме того, древовидность (которая по-умолчанию плоха) и дурацкий дизайн ЖЖ, где бесполезные синие полосы привлекают больше внимания, чем, собственно, текст, обеспечивают дополнительную нагрузку на мозг, которая может способствовать ошибке.

Чтобы всего этого не было нужно отчетливо разделить ветви, убрать древовидность (люди в обычной жизни умеют спокойно обращаться к другим без древовидности, например: привет, liveuser!) и упростить дизайн, чтобы было меньше мусора.

Почти всё это, кроме древовидности, сделано на сайте http://temainarod.ru/oct2010/.

Правда в варианте temainarod.ru будут возникать модальные ошибки (написал не в то окошечко), для их исправления я бы, возможно, подумал о механизме перенесения ответов из ветки в ветку.

--

Если я не правильно понял суть вопроса, пожалуйста, уточните его.

 

а пришедшие комментаторы послали нахуй (это же интернет, кто бы сомневался) и предложили еще более мудацкие решения.

--

Я стал думать над сабжем. Не мог же я просто пропасть. Из когнетики понятно, что проблема в том, кто кнопок две, была бы одна, путаться было бы не в чем. А из ТРИЗа ясно, что чтобы кнопка стала одна, второй быть не должно, а её функция должна выполняться.

Тогда я придумал конгениальный интерфейс, где кнопка добавления комментариев была в одном месте на плашке прибитой к низу. Пользователю предлагалось писать комментарий не выбирая куда, а после написания перетаскивать его в нужное место. 



Кроме того, уже добавленный комментарий можно было перетаскивать, чтобы исправить ошибку.

Я даже рисовать этот вариант не стал, картинка выше — чисто для этого поста. Рисовать не стал, потому что аффорданс никакой, а главное, я представил, что Артём бы мне сказал на это. Тут же перехотелось  предлагать, потому что воображаемый Артём отчетливо спрашивал: «Что это за неведомая хуйня?», — и просил, чтобы было «волшебство». 

А потом я решил заглянуть на Ярушку и нашел там правильное решение. 




Как видите, тут нет двух кнопок Ответить автору поста и Ответить комментатору. Тут есть одна кнопка «Прокомментировать» с помощью которой можно прокомментировать чью-то мысль и не важно, кто её оставил, у каждого блока текста есть своя кнопка «Прокомментировать». Путаница тут может быть только из-за нарушения теории близости (на Яру с этим не важно на мой взгляд), но это уже другая проблема.

И тут есть волшебство.

Получилось так:



Но меня терзают смутные сомнения.

Во-первых, я не до конца уверен, что правильно понял суть ошибки, я так никогда не ошибался. И вообще ошибка мне кажется очень странной, потому что, вроде, ошибиться можно только отвечая комментатору, чей коммент находится внизу страницы, это бывает не часто.

Во-вторых, есть подозрение, что я не учел какой-то сценарий и кнопка добавления коммента снизу может быть кому-то нужна. Это же ЖЖ, тут как в метро, 1% — это миллионы людей.

Что скажите?
Tags: Дневник, Интерфейс, Фуршет
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 23 comments